Asegurar la correcta ejecución de los servicios de Instalación como son:
Alcance: Conforme al contrato y guías mecánicas correspondientes.
Tiempo: Determinar el tiempo de ejecución óptimo de los servicios de instalación y/o modernización para el cumplimiento del contrato, a través de una correcta planificación que permita optimizar recursos materiales y humanos en las actividades requeridas.
Seguridad: Asegurar que el personal cuente con EPP y herramientas requeridas para cada actividad.
Tickets: Generar en sistema los tickets y/o notificar por correo los problemas de fabricación detectados en obra o en las revisiones de material al personal de calidad.
Calidad: ejecutar con la mejor calidad los servicios de instalación y/o modernización, buscando la mejora continua.
- Coordinar a los supervisores y técnicos de servicio asignados a instalación para la ejecución de las inspecciones a equipos requeridos por parte del área comercial.
- Supervisión continua de ingresos y salidas de personal en obras.
- Llevar a cabo los procesos administrativos del área tales como: control de asistencia, comidas, pasajes, horas extras, así como la carga de reportes de viáticos y comprobaciones de gastos.
- En caso de escalación, ser el primer contacto con los clientes para resolver dudas referentes a las necesidades de sus proyectos en particular.
- Asegurar el adecuado flujo de los procesos de logística del área.
- Capacitación técnica a supervisores de Instalación.
- Alimentar el sistema de la organización con información actualizada e íntegra, asegurando siempre la posibilidad de obtener reportes de estado de los proyectos de manera automatizada.
- Mantener constante comunicación con el área de Recursos Humanos en cuanto a las incidencias del personal en obra.
- Asegurar la carga de tareas en el ERP tanto para el supervisor como para los técnicos de servicio asignados a instalación (incluyendo encuestas de calidad).
- Obtener las asistencias diarias de todo el personal de Instalación de Alamex.
- Elaboración de picks mecánicos y de materiales.
- Dar asistencia a los técnicos en soluciones de obra.
- Analizar las bitácoras de obra, para su seguimiento con supervisor, mitigando riesgos de atraso de obra, entrega tardía de materiales o solicitar apoyo por parte del cliente.
- Llevar un directorio de contactos por obra con el que el personal de la compañía tendrá que presentarse para realizar sus labores.
- Revisión de Guías mecánicas preliminares y definitivas.
- Obtener las asistencias diarias de los proveedores foráneos.
- Validación de las Guías mecánicas.
- Cumplir y alinear al personal a su cargo con respecto al cumplimiento de normas de seguridad e higiene, reglamentos, políticas y procedimientos de la organización y de su área.
- Garantizar el cumplimiento del Sistema de Gestión de la Calidad del área.