Encuesta Mantenimiento

Mantenimiento

¿Cuántas veces se comunicó con nosotros para atender su llamada? *

La persona que le atendió le preguntó si la llamada era por: *

Del 1 al 10, ¿cómo califica el tiempo de respuesta para atender su solicitud? *

¿Se comunicaron con usted indicando el traslado del personal técnico? *

¿Al llegar el personal técnico se identificó? *

¿El personal técnico le informó sobre las actividades a desarrollar?, responda en caso de solicitud de mantenimiento preventivo

¿Cómo describirá el comportamiento del personal técnico?

Al momento de entregar el trabajo, ¿el técnico explicó a detalle el procedimiento realizado?

¿El equipo ha presentado falla posteriormente a la reparación realizada?

¿Cómo evaluaría la calidad del trabajo realizado?

¿El personal Técnico le ofreció servicios fuera de lo contratado por Elevadores ALAMEX?

¿Recomendaría a Elevadores ALAMEX?